Ini Cara Mengembalikan Akun Mobile Legends yang Hilang Setelah Update Versi Cepat

GridGames.ID - Beberapa hari yang lalu, Mobile Legends merilis Versi Cepat dari game yang menyebabkan sebagian pemain mengalami masalah.

Masalah tersebut antara lain FPS yang turun, kehilangan akun, nggak bisa klaim hadiah Border Avatar, nggak bisa Loading ke dalam Battlefield serta nggak bisa membuka Game.

Dari masalah-masalah yang disebutkan di atas, yang paling fatal adalah kehilangan akun game.

Baca Juga: Gokil! Ling Hero Assassin Baru di Mobile Legends Ini Bisa Naik Tembok

Buat yang merasakan masalah tersebut, kalian bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini agar bisa tetap bermain Mobile Legends dengan nyaman.

1. Login melalui Temporary Account

Kalian bisa login terlebih dahulu melalui Temporary Account alias akun sementara jika kalian sudah membuatnya.

Langkah pertama kalian tap Temporary Account, lalu Login TP Account. Selanjutnya pilih gambar QR Code yang kalian simpan dari album lokal kalian.

Terakhir, setelah gambar di-upload, masukkan password untuk melakukan login ke akun asli kalian, deh!

2. Login ke Platform yang telah dikaitkan

Kalian bisa langsung login ke dalam game melalui akun platform yang telah kalian kaitkan seperti Facebook, VK, Google Play Game atau akun Moonton.

Baca Juga: Popularitas Menurun, Moonton Lakukan Revamp untuk Bruno Mobile Legends

3. Hubungi Customer Service

Jika kalian belum memiliki akun yang dikaitkan pada platform yang disebutkan dipoin kedua, maka kalian bisa langsung ke halaman utama dan tap ikon Customer Service.

Langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah buka lama Customer Service lalu tap "Masalah Akun" dan langsung ke "Pengembalian Akun".

Setelah itu pilih "Saya lupa untuk mengaitkan akun Game saya ke Platform sosial sebelum mengganti ID Game" lalu kalian isi formulir yang tertera di sana.

Pengisian formulir harus spesifik agar pihak Mobile Legends bisa membantu kalian untuk mengembalikan akun kalian yang hilang.

Moonton sang pengembang Mobile Legends mengatakan akan mengirimkan hadiah sebagai bentuk permintaan maaf setelah masalah-masalah ini diperbaiki.(*)