5 Masalah Ini Dialami Pemain Setelah Update Mobile Legends Versi Cepat

GridGames.ID - Mobile Legends merilis update Versi Cepat beberapa hari lalu, namun sayangnya update tersebut justru menimbulkan masalah yang dialami oleh sebagian pemain.

Masalah yang dialami antara lain FPS yang turun, kehilangan akun, nggak bisa klaim hadiah Border Avatar, nggak bisa Loading ke dalam Battlefield bahkan nggak bisa membuka Game.

Dengan masalah-masalah tersebut, pihak Mobile Legends mengatakan telah mengutamakan permasalahan tersebut dan Feedback-nya nggak lama ini.

Mereka juga telah menemukan penyebab dari masalah tersebut dan akan segera memperbaikinya.

Selain itu, pihak Mobile Legends juga akan mengirimkan hadiah sebagai bentuk permintaan maaf dari mereka setelahnya.

1. FPS yang turun

Pihak Mobile Legends telah menemukan alasan mengapa masalah ini terjadi dan akan segera memperbaikinya.

Nantinya mereka akan mengembalikan Kredit Skor untuk kalian yang mengalami masalah ini dan mengirimkan Magic Wheel Potion S x1 dan Zodiac Token x1 sebagai kompensasi.

2. Kehilangan Akun

Jika kalian telah menghubungkan akun ke dalam Platform apa pun, kalian bisa ikuti caranya mengembalikannya dengan Tap Avatar -> akun -> Mengganti akun dan Login melalui Platform tersebut.

Nah, kalau telah membuat TP Account, Tap Avatar -> "Akun" -> "Temporary Account" -> "Login ke dalam TP Account" untuk mengganti ke akun asli kalian.

Tetapi jika kalian nggak menghubungkan akun ke dalam Platform apa pun, silakan menuju ke Tampilan Home dan Tap ikon Customer Service di sudut kiri atas, lalu Tap "Account Problem" -> "Retrieve Account" -> "Forget Platform Accounts You Bound Before" ->" Forget Platform Accounts".

Kalian diwajibkan untuk mengisi Form dengan detail sehingga pihak Mobile Legends dapat membantu kalian mengambil kembali akun kalian secepatnya.

3. Nggak Bisa Klaim Hadiah Border Avatar

Jika kalian nggak bisa klaim hadiah Border Avatar, maka kalian harus men-Download seluruh Resource tambahan untuk bisa mengklaimnya, yha!

4. Game Crash, Nggak Loading ke dalam Battlefield dan Blank Screen

Untuk masalah-masalah ini, pihak Mobile Legends telah menemukan alasan mengapa masalah tersebut terjadi dan mereka akan segera memperbaikinya.

Dalam waktu secepatnya, mereka akan memberi tau kalian setelah masalah ini diperbaiki.

5. Stuck pada Layar Loading ketika pertama kali membuka Versi Cepat

Untuk yang mengalami stuck saat loading, hal ini dikarenakan oleh Client yang sedang mengekstraksi Asset.

Kalian diminta untuk menunggu dengan sabar karena masalah ini hanya terjadi ketika kalian pertama kali membuka versi baru.

Sebagai bentuk permintaan maaf, pihak Mobile Legends akan mengirimkan Email dengan Rare Hero Fragment x10 dan Rare Skin Fragment x10 kepada seluruh pemain pada tanggal 28 Agustus 2019, pukul 7:00:00 (Waktu Server).

Selain itu, mereka akan membuka Round tambahan dari Collection Event di mana Anda dapat memperoleh Rare Hero Fragment x10 dan Rare Skin Fragment x10 dengan Login pada Akhir Pekan.

Jika masalah yang kalian alami belum teratasi, kalian bisa memberitahukan kepada mereka masalah yang temui melalui Link: https://forms.gle/sS11iWWiBaSYs9pZA, yha! (*)